关于发货

关于交货天数:
通常,您的订单将在下单后 7-14 天内送达。 通常需要几天时间才能在日本境内交付,然后交付到美国。从日本仓库到美国的交货时间约为2-4天。 商品在日本境内发货时无法进行追踪,但从日本仓库发货后即可进行追踪。 (我们将通过电子邮件与您联系并提供跟踪号码。)
预计到达日期可能会有所不同,因为产品到达所需的天数取决于产品的库存状态和交货目的地。请理解,万一发生延迟,我们将无法退货或取消产品。我们建议您注意,价格可能会根据出口清关程序、气候条件以及年末和新年假期等假期而有所不同。

订购后取消
请注意,下订单后我们不接受取消。有些项目无法取消。

关于送货地区:
可运往美国本土及夏威夷。所有州的运费均相同。我们还可以运送到其他国家和世界。请联系我们获取送货地址

关于运费:
所有运费均按体积重量计算(比较体积重量和实际重量,以较重的为准)。对于较重或尺寸较大的物品,运输成本相对较高。 *有关运费,请参阅运费参考页面(链接) 。当您将商品添加到购物车时,运费将自动计算并显示。

追踪号码:
确认发货号码后,我们将通过电子邮件将其发送给您。请查看你的邮箱。

地址变更:
下订单后进行的任何更改均需缴纳 20 美元的费用。请注意,我们无法对已开始发货的商品进行更改,因此您必须自行进行更改。

关于送货地址:
由于我们以个人进口方式运送,因此无法运送到邮政信箱地址。对于因地址错误、收件人未送达、海关问题或不可抗力而导致的包裹无法送达,Japakuru 不承担任何责任。

关税和进口税:
您可能需要缴纳目的地国家/地区征收的进口税、关税和费用。我们会尽力将箱子分开以节省费用。

关于取消部分订单:
如果某些商品因库存变化而无法发货,我们会在发货前通过电子邮件提前通知您。

关于交货通知电子邮件:
① 电子邮件订单:一旦我们收到您的订单,您将收到一封自动订单确认电子邮件。
② 递送完成电子邮件:您将收到一封电子邮件,告知您追踪号码。
(现阶段仍处于国内发货过程中,因此往往无法追踪。)
③交货期间的电子邮件:交货期间将向客户发送一封电子邮件。
④ 发货完成邮件:发货完成后您将收到一封电子邮件。

关于关税:
由于这是个人进口购买,如果金额适合一个纸板箱,通常无需缴纳关税。但是,万一因任何原因收取关税,请注意,客户将负责支付关税。如果您大量购买,我们可能会将盒子分成两个盒子。在这种情况下,我们可能会就运费事宜单独联系您。